管理团队要学会调动情绪,可以多讲讲讲故事,古今中外所有优秀的团队管理者、带头人都是特别会讲故事的人。日常团队管理的工作中,要经常讲的三个故事是:
第一个故事是我们是做什么的故事,这个故事里包含着成长、进步、奋斗、彷徨、郁闷、打击,包含这九九八十一难千折百回,矢志不渝,把我是谁的故事讲好,你就有了追随者、崇拜者,就有一群人愿意跟着你往前走,第一个故事要讲我们是做什么的故事。
那第二个故事要讲我们差异化的故事,在这个故事当中包含着我们的特征,我们的情感,我们的困难,我们的期待,我们的热点,我们的痛点,把我们这些人当中最经典的、最有趣的,最有代表性的那些人和事儿要讲出来。所以你不光要讲我们是做什么,还要讲我们各自的差异化。
第三个故事,是关于我们最终目标的故事。这个故事里边包含着愿景,包含着未来,包含着远大理想,包含着克服、克服困难,自我实现。这个故事讲好了,大家才能奋勇前进。
各位想想西游记故事里边儿西天取经的唐僧,作为团队管理者,他首先讲了我是谁的故事,佛陀大弟子十世修行的好人,认真修炼,不怕困难,舍死忘生,一定要取得真经,普渡众生,舍身求法,为民请命,讲完我们是做什么的故事,真的让人肃然起敬。接下来讲我们的差异化故事,A唐僧要讲我这几个徒弟,有齐天大圣,有天蓬元帅,有卷帘大将,他们经历人生的坎坷,到了凡间受苦受难,变成了一受到了折磨,我们要带着他们取得真经,要克服困难,要打败一路的妖魔。既能够成全众生,也能够帮助这几个人进步,而且他们每个人都有一身好本事,好神通。接下来唐三藏开始讲我们最终目标的故事,是到西天求取真经,大雷音寺我佛如来,他有这个三藏经典,善于普渡众生,拿到了这个真经,我们传播了之后就能救天下苍生,在五浊恶世,让这些老百姓都不受苦受难,在没有生的烦恼,死的恐惧,他把这个故事讲得很暖,很感人,让每个人都从中找到了感动点。
通过讲这三种故事的方法呢,凝聚人心,激励人心,整合战斗力,带着队伍往前走。管理学当中有一句特别著名的口诀或者谚语,叫做多讲故事,少讲道理。或者叫多讲故事,少讲理,抽象的道理讲1万句,不如生动的故事讲一个。所以你看我们的课堂也是这样,关键词配生动案例,每一个生动故事背后我给大家总结,123绝对不会空泛的,光讲三原则四法则五要素六标准,画个流程图,分析几个变量,那种东西叫浪费时间,只能在你表面的认知层次掀起点涟漪,回头你下课走了,我也走了,今儿课就白上了。
只有故事能让道理扎根儿,只有故事能让认知打开,只有故事能让能力提升。大家看完欧润老师这篇的知识分享,你最重要的一个收获是故事的勤加练习。记住了很多生动有趣的故事,每一个故事里边儿都包含着很多很多的有用的理念价值观。